O que é Fintech e como ela revolucionou o mercado Financeiro

O que é fintech?

Fintech é um termo em inglês que surgiu da junção das palavras financial (financeiro) etechnology (tecnologia).

É o nome usado para descrever empresas que prestam serviços financeiros, tendo na tecnologia seu grande diferencial — muitas delas, inclusive, não têm agências para atender seus clientes, que resolvem tudo pelo computador ou pelo smartphone, sem perder tempo e sem dificuldades.

 
 
 
 
 
 
 

Elas oferecem produtos como cartões de crédito, empréstimos e investimentos, entre muitos outros serviços financeiros. O interessante é que cada fintech se especializa em um nicho de produtos financeiros. Os grandes bancos, por sua vez, tentam oferecer muitos serviços e dessa forma acabam não conseguindo prestar a mesma qualidade em todos.

As fintechs são startups, companhias fundadas há poucos anos a partir de uma ideia inovadora e disruptiva, que atendem uma demanda até então ignorada e rompe com o que é oferecido normalmente no mercado.

Foi o que aconteceu, por exemplo, nas indústrias fonográfica e audiovisual, bem como no mercado de transporte individual. Era só questão de tempo até isso chegar aos serviços financeiros.

De acordo com a Venture Scannerjá existem mais de 2 mil fintechs em todo o mundo. No Brasil, o último relatório do Fintechlab, de fevereiro de 2017, lista 244 iniciativas do tipo.

Quais são os diferenciais das fintechs?

São várias as possibilidades de serviços das diferentes fintechs: cartões de crédito, empréstimos, investimentos, contas bancárias, sistemas de pagamentos e aplicativos de controle financeiro. O que empresas tão diferentes entre si têm em comum, além da área de atuação?

O que define uma fintech são os seguintes pontos: foco na tecnologiaespecialização em poucos produtossoluções inéditas e menos burocracia.

Vamos agora detalhar cada um desses pontos:​

Foco na tecnologia

Mais do que dar uma possibilidade extra para o cliente resolver seus problemas (como fazem os bancos tradicionais, por exemplo) as fintechs encaram o desenvolvimento de soluções digitais como seu diferencial e, em grande parte dos casos, o principal canal de contato com o consumidor.

Menos burocracia

O uso de tecnologia resolve o problema da burocracia: as fintechs eliminaram a necessidade de entregar documentos, esperar correspondências e perder tempo em filas ou no telefone. Tudo é resolvido de maneira rápida, sem sair de casa — dá até para assinar um contrato pelo celular!

Menos produtos, mais especialização

A grande maioria dessas empresas é bastante específica no seu modelo de negócios. Cada uma dessas startups financeiras oferece um número muito pequeno de produtos.

Dessa forma, elas conseguem concentrar esforços e oferecer ótimo atendimento e serviços de altíssima qualidade.

Soluções inéditas

Esses produtos quase sempre vêm para atender a uma demanda que não era contemplada pelas empresas financeiras tradicionais.

Cartão de crédito sem anuidade, conta bancária sem tarifas, empréstimos com juros mais baixos e consultoria personalizada para pequenos investidores são alguns exemplos de soluções oferecidas por fintechs que atuam no mercado brasileiro.

Por que elas são importantes?

As fintechs ainda são pequenas, mas seu impacto na indústria de serviços financeiros já é considerável e deverá provocar mudanças significativas no cenário financeiro — e também no modo como você lida com seu dinheiro.

As fintechs vieram para ficar

Uma pesquisa da PriceWaterhouseCoopers (PwC), também do começo de 2016, revela que 23% dos executivos de grandes bancos dos Estados Unidos acreditam que as fintechs vão colocar os negócios das maiores empresas financeiras em risco num prazo de cinco anos. Entre os funcionários das startups financeiras, o percentual é de 33%.

 
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